Alcune prestazioni richiedono un modulo compilato prima che il paziente arrivi: un’anamnesi, un questionario pre-operatorio. Questa pagina permette a una sede di inviarli da sola, in anticipo sulla visita, invece di consegnare un modulo alla reception. Prima si sceglie una sede, poi si modifica l’impostazione di quella sede.
Cosa puoi fare da qui
- Attivare o disattivare l’invio “prima dell’appuntamento” per la sede.
- Impostare l’orario di invio: un solo momento, tra 1 ora e 30 giorni prima dell’appuntamento.
Quali questionari partono
Qui non si scelgono per nome. Kairo invia i questionari già collegati alle prestazioni di quell’appuntamento nel catalogo delle prestazioni. Un appuntamento le cui prestazioni non hanno questionari collegati non invia nulla, comunque sia impostato l’interruttore. Non ci sono oggetto e corpo da scrivere: il paziente riceve il link al questionario della clinica.
Quando viene saltato
L’invio avviene solo per un appuntamento confermato o con paziente già accettato al momento dell’orario di invio: una visita ancora in attesa di conferma non lo produce.
Se un questionario viene già inviato alla prenotazione, l’automazione della prestazione non lo invia una seconda volta. La pagina elenca questi modelli con l’etichetta inviato alla prenotazione, così si vede cosa coprono già le impostazioni di prenotazione di quella sede. Quella selezione si fa in conferma di prenotazione.
Dopo la visita
Questa pagina riguarda solo il periodo che precede l’appuntamento. Non c’è un invio di questionari post-visita da configurare qui.